💰退款政策

退款政策(针对定制化数字服务)

项目性质

由于网站设计、程序开发与游戏开发皆属“依客户需求提供之定制化数字服务”,依《通讯交易解除权合理例外情事适用准则》第2条第6款,不适用七日无条件解约规定。

付款与开发进度

客户同意支付订金后,即视为同意开发,恕不接受退费。
若项目执行过程中需终止合作,将依实际完成进度计算并收取开发费用,余额可退还。

退款流程

请于客服信箱提出申请,并说明退款原因。经评估后,将于 7 至 14 个工作天内处理。

常见退款问题

  • 项目需求变更导致时程延长,不符合退款条件
  • 开发中期变更项目规格,将依原合同计费,不影响已完成部分费用
  • 验收期间提出的修改需求若超出原合同范围,将另计费用

最后更新日期:2025年4月23日

黑豹程序开发有限公司保留修改条款之权利,修改后将公告于网站。